ЗАЩИТА ДАННЫХ
Заявления о защите данных
Операторы данного веб-сайта и его страниц очень серьезно относятся к защите Ваших персональных данных. Поэтому мы рассматриваем Ваши персональные данные как конфиденциальную информацию и обрабатываем их в соответствии с действующими регламентами по защите персональных данных и настоящим «Заявлением о защите данных». Каждый раз, когда Вы используете этот веб-сайт, осуществляется сбор различных персональных данных. К персональным данным относятся те данные, которые позволяют идентифицировать Вас лично. В настоящем «Заявлении о защите данных» разъясняется, какие именно данные мы собираем и в каких целях их используем. Здесь также разъясняется, с какой целью осуществляется сбор информации. Настоящим мы уведомляем Вас, что при передаче данных с использованием сети Интернет (например, в виде электронных писем) могут существовать уязвимости в системе обеспечения безопасности. Полностью защитить данные от доступа третьих лиц невозможно.
Общая информация
Ниже в краткой и удобной для навигации форме представлены сведения о том, что происходит с Вашими персональными данными при посещении этого веб-сайта. Понятие «персональные данные» включает в себя все данные, которые позволяют идентифицировать Вас лично. Подробные сведения о предмете защиты данных изложены в «Заявлении о защите данных», которое включено в этот документ в самом конце.
Сведения, относящиеся к обработке персональных данных в контексте деловых взаимоотношений, представлены по ссылке: Scheuch – General data protection regulations for business partners.
Регистрация данных на этом веб-сайте
Кто несет ответственность за регистрацию данных на этом веб-сайте (т. е. является “контролером данных”)?
Обработкой данных на этом веб-сайте занимается его оператор, контактная информация которого опубликована в разделе «Обязательная информация, предоставляемая по закону» этого веб-сайта.
Как мы регистрируем Ваши данные?
Мы осуществляем сбор Ваших данных в результате того, что Вы сами предоставляете нам эти данные. Например, это может быть информация, которую Вы вводите в контактную форму.
Наши ИТ-системы автоматически регистрируют другие данные при Вашем посещении нашего веб-сайта. Такими данными преимущественно является техническая информация (например, сведения о веб-браузере, операционной системе и времени, проведенном на сайте). Эта информация регистрируется автоматически при посещении Вами данного веб-сайта.
Для каких целей мы используем Ваши данные?
Часть информации генерируется с целью исключения ошибок при отображении данного веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа пользовательских схем. Цель каждого типа обработки информации более подробно описывается ниже.
Законность обработки данных
Если не указано иное, обработка персональных данных осуществляется только на основе следующих положений подпунктов (a), (b) и (f) пункта 1 статьи 6 “Генерального регламента ЕС о защите персональных данных” (GDPR):
Передача данных
Обычно обработка персональных данных наших деловых партнеров осуществляется только внутри нашей компании. В случае возникновения необходимости привлечения третьих лиц мы осуществляем передачу данных только в соответствии c требованиями законодательства. В случае передачи персональных данных третьим лицам эти третьи лица связываются договорными обязательствами, обеспечивающими защиту персональных данных и соответствие требованиям законодательства. В случае передачи персональных данных в те страны, которые не являются членами Евросоюза, мы действуем в соответствии с общими принципами передачи данных, изложенными в GDPR. Это означает, что мы осуществляем передачу данных за пределы территории Евросоюза, только если:
- Третья страна обеспечивает соответствующий уровень защиты данных, который подтверждается решением Еврокомиссии об адекватности предпринимаемых мер.
- Передача данных между предприятиями осуществляется в соответствии с обязательными для соблюдения корпоративными правилами.
- Передача происходит на основе стандартных положений о защите данных, принятых Еврокомиссией.
- Передача данных между предприятиями осуществляется в соответствии с утвержденным кодексом этики.
- Получатель персональных данных продемонстрировал соответствие GDPR на основе механизмов сертификации в области защиты данных.
Периоды хранения
Персональные данные должны храниться только в течение того периода времени, на протяжении которого у нас остаются законные основания для их обработки. Иными словами, длительность хранения персональных данных является следствием предусмотренных законом обязательств по хранению данных.
Какие права Вы имеете на протяжении периода рассмотрения Ваших данных?
Настоящим мы также уведомляем Вас о Ваших правах в соответствии с “Генеральным регламентом ЕС о защите персональных данных” (GDPR):
- Вы имеете право требовать от нас подтверждения осуществления обработки любых своих персональных данных. В этом случае Вы имеете право доступа к такой информации (согласно статье 15 GDPR).
- Вы имеете право требовать от нас исправления любых своих персональных данных, в которых содержится неточность (согласно статье 16 GDPR).
- Вы имеете право на удаление данных. По Вашему запросу мы удалим любые Ваши персональные данные (согласно статье 17 GDPR).
- Вы имеете право требовать от нас ограничения обработки Ваших персональных данных (согласно статье 18 GDPR).
- Вы имеете право на перенос своих персональных данных (согласно статье 20 GDPR).
- Вы имеете право в любое время заявить о возражении против обработки своих персональных данных (согласно статье 21 GDPR).
- Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных.
- В качестве субъекта данных, без ущерба для других административно-правовых средств защиты, Вы имеете право направить жалобу в орган по надзору, если считаете, что обработка персональных данных, имеющих к Вам отношение, осуществляется с нарушением GDPR.
Инструменты для анализа и инструменты, предоставляемые третьими лицами
Существует вероятность, что при посещении данного веб-сайта будет проводиться статистический анализ Ваших схем просмотра его содержимого. Такой анализ, в первую очередь, проводится с использованием файлов cookie и того, что мы называем аналитическими программами. Как правило, анализ схем просмотра осуществляется анонимно, т. е. схемы просмотра невозможно отследить и соотнести с Вами лично.
Вы можете обжаловать такой анализ или предотвратить его проведение путем отказа от использования определенных инструментов. Подробные сведения об этих инструментах и возможностях обжалования представлены ниже, в нашем “Заявлении о защите данных”.
Кодировка SSL или TLS
Из соображений безопасности и в целях обеспечения защиты при передаче конфиденциального контента, в частности, заказов на закупку и запросов, которые Вы передаете нам, как оператору веб-сайта, этот веб-сайт применяет программу кодировки SSL или TLS. Закодированное соединение можно распознать по переключению адресной строки браузера с “http://” на “https://”, а также по появлению значка в виде замка в строке браузера.
В случае использования кодировки SSL или TLS данные, которые Вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Файлы cookie
Наши веб-сайты и веб-страницы используют то, что в отрасли принято называть «файлами cookie». Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, которые никоим образом не повреждают Ваше устройство. Они временно хранятся на протяжении сеанса (сеансовые файлы cookie) или размещаются на длительное хранение на Вашем устройстве (постоянные файлы cookie). Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются после завершения посещения веб-сайта. Постоянные файлы cookie продолжают храниться на Вашем устройстве, пока Вы самостоятельно не удалите их или Ваш веб-браузер не удалит их автоматически.
В некоторых случаях при посещении нашего веб-сайта может оказаться, что на Вашем устройстве сохраняются файлы cookie третьих лиц (сторонние файлы cookie). Эти файлы cookie позволяют Вам или нам пользоваться преимуществами, которые предлагают сторонние сервисы (например, файлы cookie для работы платежных сервисов).
Файлы cookie имеют ряд функций. Многие файлы cookie важны с технической точки зрения, поскольку некоторые функции веб-сайта при отсутствии файлов cookie не работают (например, функция корзины в интернет-магазине или отображение видео). Целью использования других файлов cookie может быть анализ пользовательских схем или отображение рекламных сообщений.
Файлы cookie, необходимые для осуществления электронных транзакций или обеспечения работы тех функций, которые Вы желаете использовать (например, функции корзины в интернет-магазине), хранятся на основании подпункта f пункта 1 статьи 6 GDRP. Оператор веб-сайта имеет законную заинтересованность в сохранении файлов cookie для обеспечения отсутствия технических ошибок и оптимизации сервисов, предоставляемых оператором.
Если запрашивалось соответствующее согласие (например, согласие на сохранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании подпункта a пункта 1 статьи 6 GDRP. Согласие может быть отозвано в любое время.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать уведомление при каждом сохранении файлов cookie. В таком случае допускается предоставление разрешения на сохранение файлов cookie только в отдельных случаях. Вы также можете запретить сохранение файлов cookie в определенных случаях или в целом. Помимо этого, Вы можете включить функцию автоматического удаления файлов cookie при закрытии браузера. В случае отключения файлов cookie функционирование этого веб-сайта может быть ограничено.
При использовании сторонних файлов cookie или использовании файлов cookie в целях анализа мы отдельно уведомляем Вас в соответствии с настоящим «Заявлением о защите данных» и, если это применимо, запрашиваем Ваше согласие.
Управление разрешениями на использование файлов cookie с применением Cookiebot
Наш веб-сайт применяет технологию Cookiebot с целью получения Вашего согласия на сохранение определенных файлов cookie на Вашем оконечном устройстве, а также для документирования этого сохранения согласно требованиям законодательства в области защиты данных. Данная технология предоставляется компанией Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark (Копенгаген, Дания), здесь и далее — “Cookiebot”. Когда Вы заходите на наш веб-сайт, устанавливается соединение с серверами Cookiebot с целью получения Вашего согласия и других заявлений в отношении использования файлов cookie. После этого Cookiebot сохраняет файлы cookie в Вашем браузере, чтобы иметь возможность назначать для Вас наличие согласия или его отзыв. Собираемые таким образом данные хранятся до тех пор, пока Вы не попросите нас удалить их, не удалите файлы cookie от Cookiebot самостоятельно или причина для сохранения данных не станет недействительной. Это не распространяется на файлы cookie, которые сохраняются в обязательном порядке в соответствии с требованиями законодательства. Cookiebot используется для получения согласия на использование файлов cookie. Получение такого согласия является обязательным в соответствии с требованиями законодательства. Правовым основанием для этого являются положения подпунктов a и b пункта 1 статьи 6 GDPR. Мы заключили с Cookiebot договор на обработку заказов. Заключение такого договора является обязательным согласно требованиям законодательства в области защиты данных. Оно гарантирует осуществление обработки персональных данных посетителей нашего веб-сайта со стороны Cookiebot только в соответствии с нашими указаниями и только согласно GDPR.
Файлы cookie и управление файлами cookie
Файлы журнала сервера
Провайдер этого веб-сайта и его страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера. Ваш браузер сообщает нам эту информацию автоматически. К такой информации относится следующее:
- тип и версия используемого браузера
- используемая операционная система
- URL источника ссылки
- имя хоста компьютера, с которого осуществляется доступ
- время запроса на сервер
- IP-адрес
Эти данные не объединяются с данными из других источников.
Регистрация этих данных осуществляется на основе подпункта f пункта 1 статьи 6 GDRP. Оператор веб-сайта имеет законную заинтересованность в отображении своего веб-сайта без технических ошибок, а также в его оптимизации. Для обеспечения этого необходимо сохранение файлов журнала сервера.
Контактная форма
Если Вы направляете нам запросы через контактную форму, мы сохраняем информацию, указанную в этой контактной форме, а также содержащиеся в ней контактные данные. Это необходимо для обработки Вашего заказа, а также на случай возникновения дальнейших вопросов. Мы не делимся этой информацией без Вашего согласия.
Поэтому обработка данных, указанных в контактной форме, осуществляется исключительно на основании Вашего согласия (подпункт a пункта 1 статьи 6 GDPR). Вы имеете право в любой момент времени отозвать свое согласие, данное нам. Для отзыва согласия Вам необходимо просто отправить нам уведомление по электронной почте. Это никак не повлияет не законность сбора данных, который осуществлялся до отзыва согласия.
Информация, указанная Вами в контактной форме, остается у нас до тех пор, пока Вы не попросите нас безвозвратно удалить данные или не отзовете свое согласие на хранение данных, либо пока цель, с которой осуществляется хранение данных, не перестанет существовать (например, после нашего окончательного ответа на Ваш запрос). Это происходит без ущерба для обязательных положений, предусмотренных по закону, в частности, в отношении периодов хранения данных.
Запрос, направленный по электронной почте, телефону или факсу
Если Вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, Ваш запрос, включая все связанные с ним персональные данные (имя, содержание запроса), сохраняется и обрабатывается нами с целью выполнения. Мы не осуществляем дальнейшую передачу данных без Вашего согласия.
Обработка этих данных осуществляется на основании подпункта b пункта 1 статьи 6 GDPR, если Ваш запрос связан с исполнением договора, а также в случае необходимости осуществления предварительных мероприятий перед заключением договора. Во всех остальных случаях обработка осуществляется на основании Вашего согласия (подпункт a пункта 1 статьи 6 GDPR) и (или) на основании наших законных интересов (подпункт f пункта 1 статьи 6 GDPR), поскольку у нас имеется законная заинтересованность в эффективной обработке адресуемых нам запросов.
Данные, которые Вы отправляете нам в рамках запросов, остаются у нас до тех пор, пока Вы не потребуете от нас их удаления или не отзовете свое согласие на их хранение, либо до исчезновения причины хранения данных (например, после завершения обработки Вашего запроса). Обязательные положения, предусмотренные законом, в частности, периоды хранения данных, остаются неизменными.
Google Tag Manager
Мы используем сервис Google Tag Manager. Его провайдером является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Дублин, Ирландия).
Google Tag Manager – это инструмент, позволяющий нам интегрировать в свой веб-сайт инструменты для отслеживания и сбора статистических данных и прочие технологии. Сам по себе инструмент Google Tag Manager не создает профили пользователей, не сохраняет файлы cookie и не осуществляет независимый анализ. Он только осуществляет эксплуатацию инструментов, интегрированных с его помощью, и управление ими. Однако Google Tag Manager собирает данные о Вашем IP-адресе, которые также могут передаваться в родительскую компанию Google в США.
Использование Google Tag Manager осуществляется на основе подпункта f пункта 1 статьи 6 GDPR. Оператор веб-сайта имеет законную заинтересованность в оперативной и беспроблемной интеграции различных инструментов на своем веб-сайте и их администрировании. Если запрашивалось соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании подпункта a пункта 1 статьи 6 GDPR. Согласие может быть отозвано в любое время.
Google Analytics
Веб-сайт использует функции сервиса веб-анализа Google Analytics. Провайдером сервиса является компания Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Дублин, Ирландия)
Сервис Google Analytics позволяет оператору веб-сайта анализировать схемы поведения посетителей веб-сайта. С этой целью оператор веб-сайта получает разнообразные пользовательские данные: страницы, к которым осуществлялся доступ; время, проведенное на странице; используемая операционная система; страна происхождения пользователя. Google может объединять эти данные в профиль, который присваивается соответствующему пользователю или пользовательскому устройству.
Сервис Google Analytics использует технологии, которые распознают пользователя с целью анализа схем его поведения (например, файлы cookie или отпечатки пальцев для устройства). Веб-сайт использует данные, которые регистрируются компанией Google и обычно передаются на сервер Google в США, где осуществляется их хранение.
Этот инструмент анализа используется на основании подпункта f пункта 1 статьи 6 GDRP. Оператор этого веб-сайта имеет законную заинтересованность в анализе схем поведения пользователей, как с целью оптимизации онлайн-сервисов, так и с целью осуществления оператором собственной рекламной деятельности. Если запрашивалось соответствующее согласие (например, согласие на сохранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании подпункта a пункта 1 статьи 6 GDRP. Согласие может быть отозвано в любое время.
Передача данных в США осуществляется на основании «Стандартных договорных условий» (Standard Contractual Clauses, SCC) Еврокомиссии. Подробная информация представлена здесь: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Анонимизация IP-адреса
На этом веб-сайте мы активировали функцию анонимизации IP-адреса. В результате этого перед передачей в США компания Google сокращает Ваш IP-адрес на территории государств-членов Евросоюза или других стран, которые ратифицировали Конвенцию о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передаваться на один из серверов компании Google в США и сокращаться уже там. От лица оператора этого веб-сайта компания Google будет использовать такие данные для анализа Вашего использования этого веб-сайта и оказания других услуг оператору этого веб-сайта, которые относятся к использованию самого веб-сайта и сети Интернет. IP-адрес, который передается в связи с работой сервиса Google Analytics, не должен объединяться с другими данными, которые находятся в собственности компании Google.
Подключаемый модуль для браузера
Вы можете воспрепятствовать регистрации и обработке своих данных со стороны компании Google, загрузив и установив подключаемый модуль для браузера, который доступен по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.
Подробные сведения об обработке пользовательских данных сервисом Google Analytics опубликованы в Заявлении о конфиденциальности данных компании Google по адресу: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ru.
Обработка данных договоров
Мы заключили с компанией Google соглашение об обработке данных договоров и при использовании сервиса Google Analytics в максимальной степени соблюдаем строгие требования соответствующих органов Германии, обеспечивающих защиту данных.
Демографические параметры, предоставляемые сервисом Google Analytics
Этот веб-сайт использует функцию демографических характеристик сервиса Google Analytics, чтобы сделать возможным отображение для посетителей данного веб-сайта рекламных объявлений, совместимых с рекламной сетью компании Google. Это допускает создание отчетов, которые содержат информацию о возрасте, половой принадлежности и интересах посетителей веб-сайта. Источником такой информации является реклама Google, связанная с интересами пользователей, а также данные о посетителях, полученные от сторонних провайдеров. Эти данные невозможно соотнести с конкретным человеком. Вы можете в любое время отключить эту функцию путем внесения соответствующих изменений в настройки рекламы своей учетной записи Google. Вы также можете в целом запретить регистрацию своих данных сервисом Google Analytics, как описано в разделе “Возражение против регистрации данных”.
Период архивного хранения
Данные о пользователе или уровне особой ситуации, сохраненные компанией Google и связанные с файлами cookie, идентификаторами пользователя или идентификаторами рекламных объявлений (например, файлы cookie DoubleClick, рекламный идентификатор Android), анонимизируются или удаляются по истечении 14 месяцев. Подробная информация представлена по адресу: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=ru
Matomo (предыдущее название — Piwik)
Этот веб-сайт использует предоставленный в открытом доступе сервис веб-аналитики Matomo. Matomo использует технологии, которые делают возможным распознавание пользователя на нескольких страницах с целью анализа пользовательских схем поведения (например, файлы cookie или отпечатки пальцев для устройства). Информация об использовании этого веб-сайта, которая необходима сервису Matomo, хранится на нашем сервере. Перед размещением на архивное хранение осуществляется анонимизация IP-адреса.
При помощи Matomo мы можем собирать и анализировать данные об использовании нашего веб-сайта его посетителями. В частности, это позволяет нам выяснять, когда возникают просмотры каждой страницы и из какого региона они происходят. Помимо этого, мы собираем различные файлы журналов (например, используемый IP-адрес, ссылающийся домен, браузер и операционная система) и можем оценивать, совершают ли посетители нашего веб-сайта определенные действия (например, клики, покупки и др.).
Использование этого инструмента для анализа основано на подпункте f пункта 1 статьи 6 GDRP. Оператор веб-сайта имеет законную заинтересованность в анализе пользовательских схем с целью оптимизации веб-предложений и рекламы оператора. Если запрашивалось соответствующее согласие (например, согласие на сохранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании подпункта a пункта 1 статьи 6 GDRP. Согласие может быть отозвано в любое время.
Анонимизация IP-адреса
Для проведения анализа с использованием сервиса Matomo мы применяем анонимизацию IP-адресов. Перед началом анализа Ваш IP-адрес сокращается таким образом, чтобы его нельзя было однозначно соотнести с Вами лично.
Хостинг
Мы размещаем сервис Matomo исключительно на собственных серверах. Поэтому все данные остаются у нас, их передача не осуществляется.
Веб-шрифты от Google
Этот веб-сайт использует так называемые веб-шрифты от Google для обеспечения единообразия при использовании шрифтов на этом веб-сайте. Эти шрифты Google устанавливаются локально, чтобы в связи с таким использованием отсутствовала необходимость подключения к серверам Google.
Подробные сведения о веб-шрифтах Google представлены по адресу: https://developers.google.com/fonts/faq а также в Заявлении о конфиденциальности данных компании Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.
hCaptcha
В своей контактной форме мы используем сервис hCaptcha от компании Intuition Machines, Inc. (здесь и далее — «компания IMI»), которая находится в штате Делавэр, США. hCaptcha используется для определения того, кем именно вводятся данные в форму: человеком или ботом. С этой целью сервис hCaptcha анализирует Ваше поведение на веб-сайте или на основе различных характеристик. Анализ запускается автоматически, когда Вы заходите в раздел веб-сайта или приложения, для которого активирован сервис hCaptcha. С целью анализа hCaptcha проводит оценку различных данных (например, IP-адреса, времени, проведенного пользователем на веб-сайте или в приложении, совершаемых пользователем движений мышью). Данные, собранные в ходе анализа, направляются в компанию IMI. Анализ от сервиса hCaptcha может осуществляться незаметно, полностью в фоновом режиме. Посетители веб-сайта или приложения не уведомляются о том, что такой анализ осуществляется, если для пользователя не отображается проблема. Обработка данных осуществляется на основании подпункта f пункта 1 статьи 6: оператор веб-сайта или мобильного приложения имеет законную заинтересованность в защите собственного веб-сайта от злонамеренного обхода контента и спама. Компания IMI выступает в качестве «обработчика данных», действуя от имени своих клиентов, согласно определению, содержащемуся в GDPR, а также в качестве «поставщика услуг» в смысле Закона штата Калифорния о защите персональных данных потребителей (California Consumer Privacy Act, CCPA). Подробные сведения о сервисе hCaptcha, его политике конфиденциальности и условиях использования опубликованы по адресу: https://hcaptcha.com/privacy/ и https://hcaptcha.com/terms.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ССЫЛКИ
На этом веб-сайте содержатся ссылки на внешние сторонние веб-сайты, содержимое которых выходит за пределы нашей сферы влияния. Поэтому мы не можем брать на себя ответственность за содержимое этих сторонних ресурсов. Ответственность за содержимое страниц, на которые даются ссылки, всегда несет соответствующий провайдер или владелец этих страниц. На момент размещения ссылок соответствующие страницы были проверены на предмет возможных правонарушений. На момент размещения ссылок противозаконный контент не обнаружен. Однако постоянно контролировать страницы, на которые даются ссылки, без каких-либо конкретных указаний на нарушение закона нецелесообразно. Если нам станет известно о каких-либо правонарушениях, мы немедленно удалим такие ссылки.
ВАШИ ПРАВА
Вы имеете право на получение информации, на исправление и удаление данных, на ограничение обработки, на переносимость данных, на отзыв и возражение. Если вы считаете, что обработка ваших данных осуществляется с нарушением закона о защите данных или ваши права в сфере защиты данных нарушены каким-либо другим образом, вы можете подать жалобу в надзорный орган. В Австрии это орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных.
Вы можете связаться с нами, используя следующие контактные данные:
Scheuch GmbH
Weierfing 68
A-4971 Aurolzmünster (Аурольцмюнстер, Австрия)
Эл. почта: privacy@scheuch.com