MENTION LÉGALES
Déclaration de confidentialité
Les exploitants de ce site et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. C’est pourquoi nous les traitons comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité. Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données à caractère personnel comprennent les données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées. Nous vous informons ici que la transmission de données via Internet (c’est-à-dire par le biais de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès par des tiers.
Informations générales
Les informations suivantes vous donneront une vue d’ensemble facile à parcourir de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous affichez les pages de ce site web. Le terme « données à caractère personnel » comprend toutes les données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité ci-après.
Concernant le traitement des données à caractère personnel dans le cadre des relations commerciales, nous nous référons aux informations disponibles ici Scheuch – General data protection regulations for business partners.
Enregistrement des données sur ce site web
Qui est le responsable de l’enregistrement des données sur ce site web (c’est-à-dire le “Responsable du traitement”)?
Les données sur ce site web sont traitées par son exploitant, dont les coordonnées sont disponibles dans la section “Informations requises par la loi” de ce site.
Comment enregistrons-nous vos données?
Nous collectons vos données lorsque vous nous les transmettez. Il peut s’agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.
Nos systèmes informatiques enregistrent automatiquement d’autres données lorsque vous affichez notre site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur utilisé, le système d’exploitation ou l’heure d’accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.
Quelles sont les finalités de l’utilisation que nous faisons de vos données?
Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture fluide du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation. La finalité du traitement est également décrite plus en détail ci-dessous pour chaque type de traitement.
Licéité du traitement
Sauf indication contraire, les données à caractère personnel ne sont traitées que pour les motifs suivants de l’Art. 6, par. 1 let. a, b et f du RGPD:
Transfert des données
En règle générale, les données à caractère personnel de nos partenaires commerciaux ne sont traitées qu’au sein de notre entreprise. Si l’intervention de tiers devait toutefois être nécessaire, nous ne transférerions les données à caractère personnel que conformément aux dispositions légales. Si des données à caractère personnel sont transférées à des tiers, ces derniers seront contractuellement tenus de garantir leur et le respect des dispositions légales. Si les données à caractère personnel sont transférées vers des pays ne faisant pas partie de l’Union européenne, nous nous conformerons aux principes généraux de transfert tels qu’ils sont définis dans le du RGPD. Cela signifie que nous ne transférerons des données à caractère personnel vers des pays hors de l’Union européenne que si:
- Le pays tiers assure un niveau de protection adéquat, confirmé par la Commission européenne dans une décision d’adéquation.
- Le transfert s’effectue entre entreprises conformément à des règles d’entreprise contraignantes.
- Le transfert s’effectue sur la base des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.
- Le transfert s’effectue entre entreprises conformément à un code de conduite approuvé.
- Le destinataire des données à caractère personnel a démontré sa conformité au du RGPD sur la base de mécanismes de certification de la protection des données.
Périodes de conservation
Les données à caractère personnel ne sont conservées qu’aussi longtemps que nous disposons d’un motif légitime nécessaire à leur traitement. Sinon, la durée de conservation des données à caractère personnel résulte des obligations légales de conservation.
Quels sont vos droits vis-à-vis des informations vous concernant?
Nous souhaitons ici aussi vous informer des droits dont vous disposez conformément au RGPD:
- Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que certaines de vos données à caractère personnel sont traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit d’accéder à ces informations (conformément à l’Art. 15 du RGPD).
- Vous avez le droit d’obtenir de notre part la rectification de toutes vos données à caractère personnel inexactes (conformément à l’Art. 16 du RGPD).
- Vous disposez du “droit à l’oubli”. Sur votre demande, nous effacerons toutes vos données à caractère personnel (conformément à l’Art. 17 du RGPD).
- Vous avez le droit d’obtenir de notre part une restriction du traitement de vos données à caractère personnel (conformément à l’Art. 18 du RGPD).
- Vous avez le droit à la portabilité de vos données à caractère personnel (conformément à l’Art. 20 du RGPD).
- Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données à caractère personnel (conformément à l’Art. 21 du RGPD).
- Vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez accordé au traitement de vos données.
- Vous avez le droit, en tant que personne concernée, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.
Outils d’analyse et outils fournis par des tiers
Il est possible que vos habitudes de navigation fassent l’objet d’une analyse statistique lorsque vous accédez à ce site web. Ces analyses sont effectuées principalement au moyen de cookies et de ce que nous appelons des programmes d’analyse. En règle générale, les analyses de vos habitudes de navigation sont effectuées de manière anonyme, c’est-à-dire qu’elles ne peuvent pas être retracées jusqu’à vous.
Vous avez la possibilité de vous opposer à ces analyses ou vous pouvez empêcher leur exécution en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées sur ces outils et sur vos possibilités d’opposition dans notre déclaration de confidentialité ci-dessous.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les commandes ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site web, ce site web utilise un programme de chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la ligne d’adresse du navigateur, qui passe de “http://” à “https://” et affiche l’icône de verrouillage.
Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Cookies
Nos sites et pages web utilisent ce que l’industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte inoffensifs pour votre appareil. Ils sont soit conservés temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez activement ou qu’ils le soient automatiquement par votre navigateur web.
Dans certains cas, certains cookies tiers peuvent être conservés sur votre appareil une fois que vous avez affiché notre site (cookies tiers). Ces cookies vous permettent ou nous permettent de bénéficier de certains services offerts par le tiers (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont de nombreuses fonctions. Beaucoup sont techniquement essentiels car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en leur absence (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). L’objectif d’autres cookies peut être d’analyser des habitudes des utilisateurs ou d’afficher des messages promotionnels.
Les cookies nécessaires à l’exécution de la transaction de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction du panier d’achat) sont conservés sur la base de l’art. 6, par. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la conservation des cookies pour assurer la fourniture techniquement fluide et optimisée de ses services. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement à la conservation des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’Art. 6, par. 1 let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé à chaque fois que des cookies sont enregistrés sur votre appareil et de n’autoriser leur enregistrement que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l’enregistrement des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. Désactiver les cookies peut entraîner la limitation de certaines fonctions de ce site web.
Dans le cas où des cookies tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins analytiques, nous vous en informerons séparément en liaison avec la présente politique de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.
Gestion du consentement aux cookies avec Cookiebot
Notre site web utilise la technologie de consentement aux cookies de Cookiebot pour obtenir votre consentement à la conservation de certains cookies sur votre appareil et pour la documenter conformément à la loi sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après « Cookiebot »). Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Cookiebot pour obtenir votre consentement et d’autres déclarations concernant l’utilisation des cookies. Cookiebot conserve ensuite un cookie dans votre navigateur pour pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Cookiebot ou que la finalité de la conservation des données ne soit plus valide. Les obligations légales obligatoires de conservation ne sont pas affectées. Cookiebot sert à obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation de cookies. La base juridique de ce consentement est l’Art. 6, par. 1 p. 1 let. a, b du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Cookiebot. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données garantissant que Cookiebot ne traite les données à caractère personnel des personnes accédant à notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
Cookies / Gestion des cookies
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site web et de ses pages recueille et conserve automatiquement des informations dans ce qu’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent:
- Le type et la version du navigateur utilisé
- Le système d’exploitation utilisé
- L’URL de référence
- Le nom d’hôte de l’ordinateur affichant le site
- L’heure de la requête du serveur
- L’adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.
Ces données sont enregistrées sur la base de l’Art. 6, par. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans sa représentation techniquement sans erreur et son optimisation. Pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Formulaire de contact
Si vous nous soumettez des demandes par le biais de notre formulaire de contact, les informations fournies dans celui-ci et toutes les coordonnées y figurant seront conservées par nos services dans le but de traiter votre demande et au cas où nous aurions d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.
Par conséquent, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6, par. 1 let. a du RGPD). Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une notification informelle par courrier électronique. Cela ne porte pas préjudice à la légalité de toute collecte de données précédant votre révocation.
Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l’archivage des données ou que le but pour lequel les informations sont archivées n’existe plus (par exemple, après avoir conclu notre réponse à votre demande). Ceci est sans préjudice des dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation.
Demande par courrier électronique, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par courrier électronique, téléphone ou fax, votre demande et toutes les données à caractère personnel en résultant (nom, demande) seront conservées et traitées par nos services dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’Art. 6, par. 1 let. b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire d’effectuer des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (Art. 6, par. 1 let. a du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (Art. 6, par. 1 let. f du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes reçues par nos services.
Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que le but de leur conservation devienne caduc (par exemple, après l’exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation légaux, n’en sont pas affectées.
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil nous permettant d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profil d’utilisateur, ne conserve pas de cookies et n’effectue pas d’analyse indépendante. Il ne fait que gérer et exécuter les outils intégrés par son intermédiaire. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, laquelle peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
Google Tag Manager est utilisé sur la base de l’Art. 6, par. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que l’intégration et l’administration de divers outils sur son site web soient rapides et simples. Si le consentement pertinent a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 par 1 let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Google Analytics
Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. À cette fin, l’exploitant du site web reçoit diverses données sur les utilisateurs, comme les pages affichées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Google peut regrouper ces données dans un profil associé à l’utilisateur ou à son appareil.
Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur dans le but d’analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations sur l’utilisation du site web enregistrées par Google sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont conservées.
Cet outil d’analyse est utilisé sur la base de l’Art. 6, par. 1 let. f du RGPD. L’exploitant de ce site web a un intérêt légitime dans l’analyse des habitudes des utilisateurs pour optimiser à la fois les services offerts en ligne et les activités publicitaires de l’exploitant. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement à la conservation des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’Art. 6, par. 1 let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Vous en trouverez ici des détails: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonymisation de l’IP
Sur ce site web, nous avons activé la fonction d’anonymisation IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis pour y être abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, générer des rapports sur les activités de ce dernier et lui fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données en possession de Google.
Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité des données de Google, disponible à l’adresse: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Traitement des données contractuelles
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des organismes allemands de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Paramètres démographiques fournis par Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics, pour pouvoir proposer aux visiteurs du site des annonces compatibles au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site web. Les sources de ces informations sont les publicités de Google liées aux intérêts ainsi que les données sur les visiteurs obtenues auprès de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment en modifiant les paramètres pertinents pour la publicité dans votre compte Google ou même généralement interdire l’enregistrement de vos données par Google Analytics, comme cela expliqué dans la section “Objection à l’enregistrement des données”.
Période d’archivage
Les données au niveau de l’utilisateur ou de l’incident conservées par Google liées aux cookies, aux identifiants de l’utilisateur ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l’identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées après 14 mois. Vous trouverez des informations détaillées à l’adresse: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr
Matomo (anciennement appelé Piwik)
Ce site web utilise le service d’analyse open source Matomo. Matomo utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur sur plusieurs pages dans le but d’analyser ses habitudes d’utilisation (par exemple, les cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations enregistrées par Matomo concernant l’utilisation de ce site web seront conservées sur notre serveur. Avant l’archivage, l’adresse IP sera anonymisée.
Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d’analyser des données sur l’utilisation de notre site web par les visiteurs. Cela nous permet de savoir, par exemple, à quel moment les pages ont été affichées et de quelle région elles proviennent. En outre, nous récupérons divers fichiers journaux (par exemple, l’adresse IP, le référent, le navigateur et le système d’exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site web effectuent certaines actions (par exemple, des clics, des achats, etc.).
Cet outil d’analyse est utilisé sur la base de l’Art. 6, par. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans l’analyse des habitudes des utilisateurs, pour optimiser les offres web et la publicité de l’exploitant. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement à la conservation des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’Art. 6, par. 1 let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Anonymisation de l’IP
Pour l’analyse avec Matomo, nous utilisons l’anonymisation IP. Votre adresse IP est raccourcie avant l’analyse, de sorte qu’elle ne vous est plus clairement attribuable.
Hébergement
Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs pour que toutes les données d’analyse restent chez nous et ne soient pas transmises.
Google Web Fonts
Ce site web utilise des « web Fonts » fournis par Google pour garantir une utilisation uniforme des polices de caractères sur ce site. Ces polices Google sont installées localement de sorte qu’une connexion aux serveurs de Google ne sera pas établie en liaison avec cette application.
Vous trouverez de plus amples informations sur les Google web Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la Déclaration de confidentialité de Google, disponible à l’adresse: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
hCaptcha
Nous utilisons le service hCaptcha d’Intuition Machines, Inc, une société américaine basée dans le Delaware (« IMI »), dans notre formulaire de contact. hCaptcha est utilisé pour vérifier si les données saisies dans les formulaires l’ont été par un humain ou par un bot. Pour cela, hCaptcha analyse votre comportement sur le site web ou sur la base de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que vous atteignez une partie du site web ou de l’app dans laquelle hCaptcha été activée. Pour l’analyse, hCaptcha évalue diverses informations (par exemple l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site web ou l’app ou les mouvements de souris de l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à IMI. L’analyse hCaptcha en « mode invisible » peut se dérouler entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ou de l’application ne sont pas informés qu’une telle analyse a lieu si aucune invite n’est affichée à l’utilisateur. Le traitement des données a lieu sur la base de l’art. 6, par. 1 let. f DSGVO : l’opérateur du site web ou de l’application mobile a un intérêt légitime à protéger son site web contre le crawling automatisé abusif et le spam. IMI agit en tant que « responsable des données » pour le compte de ses clients, comme il est défini dans le RGPD, et en tant que « fournisseur de services » au sens de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). Vous trouverez de plus amples informations sur hCaptcha, sa politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation sous les liens suivants: https://hcaptcha.com/privacy/ et https://hcaptcha.com/terms .
RESPONSABILITÉ RELATIVE AUX LIENS
Ce site Web contient des liens vers des sites Web externes de tiers, sur les contenus desquels nous n’avons aucune influence. Nous ne pouvons donc pas nous porter garants de ces contenus externes. Le fournisseur ou l’exploitant des pages renseignées en liens est toujours responsable du contenu de ces pages. Les pages renseignées en liens ont été vérifiées au moment de la création du lien afin de s’assurer qu’elles n’enfreignaient pas la loi. Aucun contenu illégal n’a été identifié au moment de la création du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n’est cependant pas exigible sans indication concrète d’une violation de la loi. Si nous prenons connaissance de non-respect de la loi, nous supprimerons immédiatement les liens concernés.
VOS DROITS
Vous disposez en principe de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données, de révocation et d’opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation relative à la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d’une manière ou une d’autre, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle. En Autriche, il s’agit de l’autorité de protection des données.
Vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :
Scheuch GmbH
Weierfing 68
A-4971 Aurolzmünster
E-mail: privacy@scheuch.com